中華民國工商協進會 第265場工商講座

創值DNA─落實惟客思維的行動力

「惟客思維」就是顧客導向的思維模式，以往企業制定經營方針大多著重在如何降低成本、提昇品質及快速生產等，較少探討顧客需求。不過隨著全球化興起，資訊透明化，消費者取得資訊較以往更容易、更豐富，因此顧客對產品的印象，將成為企業是否成功的關鍵。

    本會為使企業了解如何在實務上洞察並滿足顧客的核心需求，進而為雙方創造出長遠的價值，特邀請標竿學院劉慶懿營運長以「創值DNA─落實惟客思維的行動力」為題發表專題演講，歡迎踴躍報名參加。          

時間：106年11月1日(星期三) 14：00~16：30

地點：台北國際會議中心103會議室(台北市信義區信義路五段1號)